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【新闻】格兰仕收留家电遗孤涟源

发布时间:2020-10-19 02:06:09 阅读: 来源:切带机厂家

本报讯(记者赵燕平)3·15前夕,微波炉巨头格兰仕向社会郑重宣布其“收留家电遗孤”的服务计划,承诺对于广泛遗留在社会上的已倒闭破产的空调、微波炉等家电企业的产品,以只收取成本费的方式提供维修服务。

<P>  据消费者协会有关负责人表示,每年的3·15期间,都有大量消费者投诉无法得到倒闭家电企业的保修服务。据估计,仅空调行业,社会上至少有超过500万台的空调成为无人照管的“遗孤”。格兰仕集团副总裁俞尧昌表示,2005年格兰仕至少要将10万个“家电遗孤”收归门下。俞尧昌称,近些年格兰仕全国空调服务网点其实已经开始大量地接收那些无人维修的品牌。这些大多是消费者自己上门求助,仅江苏地区格兰仕对这些破产品牌的全年维修量就达到上千台,维修的倒闭品牌共计50多个,有些牌子的出厂日期甚至是2003年。</P>

<P>  与此同时,格兰仕也向社会公布了“心连心”服务热线,并承诺协同密布在全国各地的数千个售后服务网点接受消费者的咨询、维修及服务。</P>

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