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微软Sidekick手机服务故障用户数据全部丢失

发布时间:2019-01-12 09:59:18 阅读: 来源:切带机厂家

微软Sidekick手机服务故障用户数据全部丢失北京时间10月12日消息,据国外媒体报道,微软公司今日表示,由其负责提供软件运维的T-Mobile运营的Sidekick手机服务,遭遇了技术故障。这可能使这款手机上存储的联系人、照片以及其他用户个人信息完全丢失。

在一周之前,Sidekick的用户就发现这款手机的上网功能出了问题,无法访问联系人名单、日程表和其他个人信息。这些数据都存储在微软负责的服务器上。

就在微软和T-Mobile美国还在表示他们已恢复了对该设备的上网功能时,许多Sidekick用户则发现他们的个人数据再也无法恢复。T-Mobile网站周六发布的一则公告警告称,Sidekick并不将任何个人信息数据存储在本机上——这些信息包括联系人名单、日程安排和照片,而这些数据“几乎可以肯定”是已经丢失。原因是微软的服务器出现了故障。

T-Mobile与微软发言人称,那些重启Sidekick手机或电池用光的用户将丢失他们的数据,而没关机的用户则有可能幸免于这场灾难。微软的发言人还表示,公司正在研究,是否能从服务器中为那些重启过设备的用户恢复一些数据。

目前Sidekick用户数超过100万人,但两家公司均表示尚不清楚有多少人会丢失他们的个人信息数据。

自Sidekick在线服务设计之初,用户数据丢失的噩梦就一直缠绕着微软。这种策略原本是为避免用户丢失手机泄露个人信息的风险,但当下这种局面更令人尴尬。业界普遍认为在数据中心的电脑上运算并存储数据,即所谓“云计算”是行业未来的趋势,而这一事故更让人担心这种策略的安全性。

微软在去年收购了一家名为Danger(危险)的初创公司,从而接管了Sidekick软件服务的运营业务。该事故对急于在移动市场上抢得份额的微软来说,无疑是会令人感到难堪的。

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